RTV Lansingerland heeft een Procedure Klachten.
Via onderstaand klachtenformulier kunt u een klacht indienen over gepresenteerde informatie op deze website, radioprogramma’s en/of TV programma’s.
Deze klachten worden ontvangen door de secretaris en daarna geregistreerd.
De indiener ontvangt een bevestiging met vermelding van geschatte termijn van beantwoording en de voortgangscontrole.
Afhankelijk van de klacht wordt bepaald welke teamleider of bestuurslid de klacht moet beoordelen.
Indien nodig wordt de indiener benaderd voor nadere informatie.
Na de beoordeling van de klacht wordt, indien nodig in overleg met het bestuur en/of teamleider, de indiener door de secretaris beantwoord.
